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住院患者出入院办理规范

一、入院办理规范

（一）入院预约与预检

1.预约渠道管理

住院预约统一通过医院官方公众号、自助服务机、门诊医生工作站、住院部服务窗口4类渠道开展，所有预约数据实时同步至医院HIS系统，数据更新延迟不超过1分钟。门诊医生开具电子住院证时需同步完成预约登记，明确拟入院科室、拟入院日期、疾病诊断编码（ICD-10编码准确率要求100%），严禁开具无明确诊断的空白住院证。

2.入院预检要求

患者需在预约入院前1天完成预检评估：一是身份核验，核验身份证、医保电子凭证/社保卡、异地就医备案凭证，其中异地就医人员需确认备案状态为“已生效”，备案地与就诊医院匹配度100%；二是健康评估，测量体温、血压、血氧饱和度，询问流行病学史、既往病史、药物过敏史，65岁以上老年患者、儿童、孕产妇、急危重症患者需额外完成跌倒/坠床风险、压疮风险、静脉血栓栓塞症（VTE）风险初评，风险评估得分准确率不低于95%；三是院前准备告知，明确告知患者需携带的生活用品、术前禁食禁水要求（择期手术患者术前8小时禁食、2小时禁清饮）、押金缴纳标准，以及疫情防控、陪护管理相关规定。

3.预约优先级管理

急危重症患者（含急诊抢救、急性胸痛、急性卒中、严重创伤、高危孕产妇、高危新生儿）实行“先入院、后补办手续”，预约优先级为最高级，从急诊分诊到进入病区的时间不超过30分钟；肿瘤放化疗、透析等周期性治疗患