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2026年新疆维吾尔自治区克拉玛依市（中小学、幼儿园）教师招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，于是要求超市退还多收的款项。超市拒绝退还，并声称这是促销活动中的正常做法。张某依据我国法律维护自身权益的做法是()。

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、直接起诉超市

D、要求媒体曝光

答案：A

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，张某发现超市多收款项，超市拒绝退还，张某可以通过与超市协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据与超市达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。A项正确，消费者协会是依法成立的社会组织，可以帮助消费者与经营者进行调解。B项错误，公安机关主要负责治安管理，不负责消费者权益保护。C项错误，直接起诉超市是最后的解决途径，需要先尝试其他途径。D项错误，要求媒体曝光可能会引起舆论争议，不一定能够解决问题。故选A。

2．李某在公园散步