原创力文档2026年员工沟通技巧考核试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
单选题（每题1分，共10分）
1.沟通中，信息传递的主要障碍不包括以下哪一项？
A.语义差异
B.信息过载
C.非语言沟通
D.文化背景差异
2.根据“乔哈里视窗”模型，属于“开放区”的信息特征是？
A.自己知道，他人也知道
B.自己知道，他人不知道
C.自己不知道，他人知道
D.自己不知道，他人也不知道
3.在向上沟通中，最有效的信息传递原则是？
A.简洁
2026年员工沟通技巧考核试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
单选题（每题1分，共10分）
1.沟通中，信息传递的主要障碍不包括以下哪一项？
A.语义差异
B.信息过载
C.非语言沟通
D.文化背景差异
2.根据“乔哈里视窗”模型，属于“开放区”的信息特征是？
A.自己知道，他人也知道
B.自己知道，他人不知道
C.自己不知道，他人知道
D.自己不知道，他人也不知道
3.在向上沟通中，最有效的信息传递原则是？
A.简洁
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