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2026年闪送员试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，满分40分。每题只有1个正确答案）

1.根据2026年闪送平台同城配送服务标准，5公里以内的订单，闪送员接单后需在多长时间内到达取件点？

A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟

2.2026年闪送平台升级易损特殊品类保障政策，蛋糕、玻璃制品等易损品未保价情况下，最高赔付额度为？

A.1000元B.3000元C.5000元D.10000元

3.以下闪送员接单行为中，属于合规行为的是？

A.线下添加客户微信，沟通私下转单避开平台抽成

B.因订单距离远交通堵，直接联系客户要求额外加价5元

C.取件时主动核对订单信息、物品明细，检查物品是否符合配送要求

D.客户承诺额外给小费，帮客户夹带1瓶500ml汽油跨区配送

4.闪送员接到帮客户取送身份证的订单，客户要求放在小区门口丰巢柜，以下操作正确的是？

A.征得客户同意，拍照留证后放入柜子，告知客户取件码

B.直接放柜子就行，不用告知客户

C.因为客户不出来取，直接点击送达不用管后续

D.必须要求客户本人下楼取，不下来就原路返回

5.根据2026年闪送平台违规积分管理规则，闪送员满分100分，累计扣满多少分将被永久封禁账号？

A.60分B.80分C.100分D.120分

6.闪送员在配送途中，遇到客户打电话要求修改收货地址，原地址到新地址增加了8公里距离