—*—护理标准化沟通方式在临床应用标准化沟通的重要性1CICARE沟通模式2SBAR标准化沟通模式3标准化沟通的重要性沟通的定义及作用沟通的重要性定义:沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程,是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径,是人与人之间交往的一座桥梁,通过这个桥梁,人们可以分享彼此的情感和知识,消除误会,增进了解,达成共同认识或共同协议。1.沟通的定义2.沟通的作用从沟通的定义中,我们可以将沟通的作用简单概括如下:说明事物、传递信息,让人了解,让人接受;获取信息,了解别人,为正确的
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