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少城区维护人考试测试卷及答案

基本信息[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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工号:

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1.房源上新时，应该做哪些标准动作？（多选题）

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A.业主400来电后第一时间联系业主(正确答案)

B.向业主做完整自我介绍(正确答案)

C.添加业主微信并建立专属服务群(正确答案)

D.主动邀约业主线下见面沟通(正确答案)

2.建立业主服务群当天，需要完成哪些内容？（多选题）*

A.修改群备注、群名称、业主专属备注(正确答案)

B.发送房产交易流程图(正确