案例分析常见问题及实用解答_1.pdfVIP

范围管理

范围管理过程中存在的问题：

1.没有制定范围管理计划或者项目管理计划

2.项目范围说明书内容不全面或者项目范围定义不充分

3.没有及时评估客户提出的变更要求对项目带来的影响并与客户及时沟通

4.变更不应有项目经理审批，应有CCB

的会议沟通管理计划内容项目干系人沟通要求对要发布信息的描述包括格式内容和详尽程度信息接收的个人或使用项目沟通模版把握项目沟通基本原则发展更好的沟通技能把握人际沟通风格进行良好的冲突管理人力资源管理人力资源可能出现的问题缺乏足够的项目管理能力

5.项目变更实施前没有及时变更合同

6.变成结果没有得到客户的确认

其他范围管理常见问题：

1.没有制定范围管理计划或安排不合理

2.范围定义不充分或没做好需求分析、调研等工作

3.缺少范围确认等环节或项目需求、设计等没有得到用户的正式评审

4.范围控制存在问题

5.没有有效的范围管理，造成二次变更

范围管理应对措施：

1.对项目范围进行清晰定义，并根据定义对工作进行分解，制定WBS；

2.对项目进行合理估算，对工作量有量化的把握；

3.对项目范围进