产品退换货事宜协商函(4篇范文).docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

产品退换货事宜协商函(4篇范文)

产品退换货事宜协商函第（1）篇

尊敬的______：

我司______（公司名称）因产品在销售过程中出现质量问题，现就退换货事宜与贵方进行正式协商，特此函达。

一、背景与目的说明

我司______（公司名称）自______年______月______日起，向贵方销售产品______（产品名称），产品型号为______（型号），规格为______（规格），单价为______（单价）。根据我司与贵方签订的《销售合同》（合同编号：______），双方应严格履行产品质量保证条款，保证产品符合相关标准及用户需求。

二、具体事项详细描述

根据我司提供的产品检测报告（编号：______），产品在______（具体日期或时间段）被发觉存在______（具体问题，如外观瑕疵、功能缺陷、材质不符等）问题，导致产品无法正常使用。经我司技术部门复核，确认该问题系生产环节中的瑕疵所致，且未通过出厂检验。

三、数据事实支撑

1.我司于______年______月______日向贵方发送了产品检测报告，报告编号为______。

2.我司已于______年______月______日向贵方发送了产品退换货申请，申请编号为______。

3.根据我司与贵方签订的《销售合同》第_