2025年烟草送货员面试押题汇总附高分答案.docVIP

2025年烟草送货员面试押题汇总附高分答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.根据《烟草专卖法》，烟草专卖品运输必须随车携带的有效证件是？

A.身份证

B.烟草专卖品准运证

C.驾驶证

D.健康证

2.烟草送货员在配送过程中发现卷烟包装破损，首先应？

A.自行更换包装

B.继续配送

C.联系客户经理并上报

D.丢弃破损卷烟

3.电子结算失败时，送货员正确的处理方式是？

A.要求现金支付

B.暂缓配送并上报

C.自行垫付货款

D.修改结算金额

4.夏季配送卷烟时，车内温度应控制在？

A.25℃以下

B.30℃以下

C.35℃以下

D.无明确要求

5.客户签收时发现订单数量不符，送货员应？

A.以实际送达数为准

B.立即补送差额

C.核查随货单据并上报

D.让客户自行联系客服

6.烟草配送车辆必须配备的应急设备是？

A.灭火器

B.医药箱

C.防滑链

D.以上都是

7.客户拒收卷烟的理由中，送货员无权接受的是？

A.包装污损

B