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最新电大《消费者权益保护法》机考题库及答案

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务应当遵循的原则是（）。

A.诚信原则

B.公平原则

C.平等原则

D.以上都是

2.消费者在购买商品时，有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况，这体现了消费者的（）。

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.公平交易权

3.经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。如果经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍。

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.四倍

4.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求（）予以赔偿。

A.经营者

B.发布广告的经营者

C.广告监督管理部门

D.消费者协会

5.经营者不得以格式条款、通