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2026年最新房地产经纪人客户关系维护考试真题解析

1.单项选择题

（1）根据2025年住建部指导中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的《房地产经纪客户关系维护操作指南》，针对首次置业的新市民群体，客户关系维护的核心优先级是（）

A.高频推送高端改善类房源信息挖掘置换需求

B.匹配租购衔接的政策适配服务降低决策成本

C.优先推荐高佣金比例的商办公寓类产品提升单客收益

D.签约完成后立即终止日常联系避免造成骚扰

【答案】B

【解析】2026年房地产经纪行业的客群结构中，新市民、青年人占刚需购房群体的比例已达62%，这类客群的核心痛点是对流入城市的购房资质、公积金异地贷款、租房补贴、落户衔接、契