2026年公务员面试STAR法则应用指南.docx

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2026年公务员面试STAR法则应用指南

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请根据以下情境，运用STAR法则回答问题：

你是一名社区工作人员，负责处理居民的各种事务。一天，有两位居民因为停车位的问题向你反映矛盾，双方情绪都比较激动，互不相让。请问你将如何处理这件事？

二、请根据以下情境，运用STAR法则回答问题：

你是一名刚入职的公务员，负责协助领导处理一项重要的工作任务。在任务执行过程中，你发现领导的方案存在一个潜在的风险，可能会导致工作失败。请问你将如何向领导汇报并处理这个问题？

三、请根据以下情境，运用S