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民航服务中职：特殊旅客服务与异常情况处理PPT教学课件.pptxVIP

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  • 2026-09-23 发布于浙江
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民航服务中职：特殊旅客服务与异常情况处理PPT教学课件.pptx

    第四章

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    特殊旅客服务与异常情况处理;第一节特殊旅客的运送;(二)重要旅客的订座和售票;二、病残旅客;三、婴儿

    新生儿的抵抗力差,呼吸功能不完善,咽鼓管又较短,鼻咽部常有黏液阻塞,飞机升降时气压变化大,对身体刺激大,新生儿又不会做吞咽动作,难以保持鼓膜内外压力平衡。因此对婴儿乘坐飞机要有一定的限制条件。

    出生不足14天的婴儿不予乘运;年满18周岁以上成人方可携带婴儿;每一航班接受婴儿的最大数额应少于该航班机型的总排数,每相连的一排座位不能安排多于一个婴儿。;四、无成人陪伴儿童;五、票价;第二节旅客运输异常情况的处理

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