部门效率和团队协作绩效表.docxVIP

部门效率和团队协作绩效表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

工作流程优化（25%）

流程标准化程度

评估部门内部工作流程的标准化程度，包括工作流程的清晰度、规范性和一致性。

5

上级主管

主管的感受/记录

工作流程优化（25%）

流程执行效率

评估部门工作流程的执行效率，包括完成任务的速度和质量。

5

上级主管

主管的感受/记录

工作流程优化（25%）

流程改进建议采纳率

评估部门对员工提出的流程改进建议的采纳情况。

5

上级主管

主管的感受/记录

工作流程优化（25%）

异常处理能力

评估部门在遇到流程异常时的处理能力和恢复速度。

5

上级主管

主管的感受/记录

工作流程优化（25%）

流程文档完善度

评估部门工作流程文档的完整性和准确性。

5

上级主管

主管的感受/记录

团队协作能力（25%）

沟通效率

评估团队成员之间沟通的效率和质量。

5

上级主管

主管的感受/记录

团队协作能力（25%）

团队凝聚力

评估团队成员之间的凝聚力和协作精神。

5

上级主管

主管的感受/记录

团队协作能力（25%）

跨部门协作

评估团队成员与其他部门协作的效果。

5

上级主管

主管的感受/记录

团队协作能力（25%）

冲突解决能力

评估团队成员在团队内部或跨部门协作中解决冲突的能力。

5

上级主管

主管的感受/记录

团队协作能力（25%）

团队目标一致性

评