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商超反恐防暴应急预案

第一章总则

为有效预防、及时控制和妥善处置本商超范围内可能发生的各类恐怖袭击、暴力破坏事件，保障顾客、员工的生命财产安全，维护正常的经营秩序和社会稳定，依据国家相关法律法规及上级主管部门的要求，结合本商超实际运营特点，特制定本预案。本预案旨在建立健全统一指挥、反应迅速、协调有序、运转高效的应急机制，提升整体安全防范与应急处置能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有序、有效地开展救援与处置工作。

本预案适用于发生在本商超建筑物本体、所属停车场、仓储区域、办公区域及周边一定范围内，由恐怖组织或个人实施的，或具有暴力破坏性质的，可能造成重大人员伤亡、财产损失和社会影响的突发事件的防范与应对工作。所有商超员工、商户从业人员、安保人员及外包服务人员均须熟悉并遵守本预案的相关规定，在突发事件中接受应急指挥部的统一领导和调度。

应急工作遵循以下基本原则：一是预防为主，防处结合。将安全防范置于首位，加强日常风险评估、隐患排查与安全培训，完善人防、物防、技防措施，从源头上预防和减少事件发生。二是统一指挥，分级负责。建立应急指挥部，实行统一领导、综合协调、分类管理、分级负责的应急管理体制。三是快速反应，协同应对。加强应急队伍建设，确保信息畅通、响应迅速，强化内部各部门之间以及与外部公安、消防、医疗等救援力量的联动协作。四是依法规范，科学处置。依据法律法规，采用科学有效的方法和手段