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- 2026-09-23 发布于广东
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宣讲人:xxxx宣讲时间:xxxx《消费者权益日》主题班会
目录contents一、消费者被欺诈的案例二、消费者的权益有哪些三、维护消费者权益的重要性四、如何维护消费者权益
一、第一部分消费者被欺诈的案例
电动自行车改装限速欺诈商家销售电动自行车时,私自拆除限速装置,改装车辆提升行驶速度,对外宣称车辆符合国标。消费者购买后使用,发现车辆速度远超国标规定,存在安全隐患。监管部门核查确认商家存在非法改装行为。商家为提升销量非法改装车辆,隐瞒改装事实,误导消费者购买不符合安全标准的车辆。消费者基于国标承诺购买,未察觉车辆被改装,出行安全受到严重威胁。监管部门依法没收改装车辆,追缴违法所得,对商家作出处罚,规范电动自行车销售市场。
凉茶添加违禁药品欺诈商家生产销售凉茶产品,宣称具备养生保健功效,未告知产品成分。消费者购买饮用后出现身体不适,就医检查发现凉茶中添加违禁药品成分。监管部门核查确认商家违规添加药品,产品不符合食品安全标准。商家在食品中违规添加违禁药品,夸大产品功效,隐瞒成分信息,诱导消费者购买。消费者基于养生需求消费,未察觉产品含违禁成分,健康权益受到侵害。监管部门依法查封涉案产品,没收违法所得,对商家处以高额罚款,涉嫌犯罪的移送公安机关处理。
文具产品质量不合格欺诈商家生产销售橡皮擦产品,宣称产品无毒无害、符合安全标准。监管部门抽检发现产品有害物质超标,不符合国家标准,存在安全
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