企业知识管理问题与答案指南.docVIP

企业知识管理问题与答案指南

一、选择题（每题3分，共15分）

1.企业知识管理的核心是：

A.知识的创造

B.知识的存储

C.知识的共享与应用

D.知识的收集

2.以下哪种方法不属于企业知识管理的常用方法：

A.建立知识库

B.开展培训

C.增加员工工资

D.组织知识交流活动

3.企业知识管理中，知识地图的作用主要是：

A.美观装饰

B.展示企业架构

C.帮助员工快速找到所需知识

D.记录企业历史

4.知识管理对企业创新的促进主要体现在：

A.提供更多资金

B.减少员工数量

C.激发员工创造力，整合知识资源

D.降低市场竞争

5.企业进行知识管理的第一步通常是：

A.购买软件

B.制定战略

C.招聘知识管理人才

D.建设办公大楼

二、填空题（每题3分，共15分）

1.企业知识管理的流程包括知识的获取、______、共享、应用和创新。

2.知识管理的主体是企业中的______。

3.常见的知识类型有显性知识和______。

4.企业知识库的建设需要考虑知识的分类、存储和______。

5.知识管理的文化建设要营造______的氛围。

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述企业知识管理中知识共享面临的主要问题及解决措施。

2.如何衡量企业知识管理的效果？请列举至少三个方面。

3.举例说明企业如何通过知识管理提升