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公关部门危机应对能力与媒体关系维护绩效考核表

项目

权重

考核内容

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

标准

等次

分数

危机应对能力（30%）

30%

对潜在危机的预警和评估准确率，包括信息收集、风险评估和应对策略制定。

15

危机应对能力（30%）

30%

危机发生后，从接收报告到制定并实施应对措施的时间。

15

危机应对能力（30%）

30%

危机沟通过程中的信息传递准确性和受众满意度。

15

危机应对能力（30%）

30%

危机应对方案的全面性和有效性。

15

危机应对能力（30%）

30%

危机应对过程中团队成员之间的协作效率和沟通质量。

15

媒体关系维护（25%）

25%

成功建立的新媒体合作伙伴数量和质量。

10

媒体关系维护（25%）

25%

与媒体沟通的频率和有效性。

10

媒体关系维护（25%）

25%

对媒体负面信息的处理速度和质量。

10

媒体关系维护（25%）

25%

策划和执行的媒体活动效果。

10

媒体关系维护（25%）

25%

与媒体合作伙伴的关系维护效果，包括合作稳定性和满意度。

15

团队协作与沟通（20%）

20%

与其他部门协作的效率和满意度。

10

团队协作与沟通（20%）

20%

内部沟通的效率和信息传递的准确性。

10

团队协作与沟通（20%）

20%

团队