企业文化第4章企业文化的诊断.pptVIP

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新的企业文化必须既能对原有文化中的优秀因子继承发扬,又能够针对企业面临的新环境突破创新,方能被人们接受。所以,对企业现有文化进行测量、全面调查企业成员的价值观和行为,为企业文化变革提供事实依据,是进行企业文化变革不可或缺的环节。;

企业文化7;

企业文化诊断的步骤;

书面文件的搜集和整理:

搜集一切能反映企业文化的书面资料。

除了从企业可以获得的资料，我们也可以通过网络或各种期刊上获得对企业的相关评论或文章。

精简与企业文化相关的内容。;

内外环境的调查:

1.企业所处的经济环境、政治环境、文化环境等整个社会环境的分析

2.产业和行业发展状况分析

3.竞争者、合作者、销售商及其他相关利益者分析

4.企业内部因素

企业内外环境和条件分析与评价的结果一般应

形成书面报告。;

现场调查：

1.访谈：研究者寻访”、访问”被研究者并且与其进行交谈”和询问”的一种活动

2.问卷调查：采用测量工具对企业文