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护理不良事件汇报程序和处理流程1、当发生不良事件后，当事人应马上汇报值班医师、科室护士长、总值班护士长。由病区护士长当日报总护士长，总护士长报护理部；当事人认真填写“护理不良事件汇报单”，登记不良事件发生经过、分析原因及本人对此事认识。普通不良事件要求24~48小时内书面汇报，重大事件、情况紧急者应在处理同时口头上汇报相关上级部门。2、护理不良事件发生后，要及时评定事件发生后影响，主动采取挽救或抢救办法，尽可能降低或消除不良后果；相关统计、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管，不得私自涂改、销毁。3、护士长要及时调查事件发生过程，及时组织科内讨论，分析管理制度、工作流程等方面存在问题，确定事件真实原因并提出改进意见或方案，然后将结果呈交总护士长。总护士长组织系统内护士长进行讨论，对当事科室提交改进意见或方案进行审议，并