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《智取客户》

——培训笔记

第一集：有头脑才能成为精英

维孔雀型客户赞美无尾熊型客户关心猫头鹰型客户认可约会老虎型客户提前分钟孔雀型客户越早越好无尾熊型客户提前分钟猫头鹰型客户越准时越好针对不同性格倾向客户的沟通老虎型让他掌控局面孔雀型注意倾听无尾熊型注意引导猫头鹰型不怕啰嗦多谈细节针对不同性格

基本思考：

1、为什么要做销售人员？

2、销售是什么？

3、何谓销售精英？

4、如何成为销售精英？

90%的销售精英是靠做大客户做起来的

销售从广义上来讲，它是一个说服的过程。

销售精英的定义：他能够把较低成本的产品以较高的价格卖给客户，并且客户还非常感激他，

和他做一辈子的生意。

销售精英谨记：

1、一定要做大客户

倾向客户的结案老虎型选择法孔雀型有限优惠法无尾熊型肯定方案法猫头鹰型流程法第十一集圈子圈套令客户俯首销售环节中两个重要的环节一个是客户一个是竞争对手确定竞争对手的方法客户办公桌上寻找对手的资料检查签到本上登记的来访者跟前台搞好关系最好竞争的

2、在前期投入的时候