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对笔试题提出意见的建议

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。每小题只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在答题纸上对应题号处。）

1.在项目管理中，用于识别项目相关方并分析其期望、影响和参与方式的工具或技术是？

A.敏捷开发方法

B.利益相关方登记册

C.绘制网络图

D.范围基准管理

2.下列关于沟通的说法，错误的是？

A.沟通是一个双向的过程，不仅包括信息发送，也包括信息接收和反馈。

B.沟通障碍可能源于语言、文化、情绪、噪音等多种因素。

C.非正式沟通总是比正式沟通更高效、更准确。

D.选择合适的沟通渠道对于有效传递信息至关重要。

3.在质量管理中，“三西格玛”（3σ）通常代表什么水平？

A.产品合格率低于99.73%

B.每百万次操作缺陷数（DPMO）在668,750至975,000之间

C.质量控制图上的警戒线

D.过程能力指数（Cp）等于1

4.当团队成员在目标或方法上存在严重分歧，且影响项目进展时，项目经理最应该采取哪种干预方式？

A.私下与个别成员沟通，试图孤立不同意见者

B.组织团队建设活动，增进成