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- 2026-09-24 发布于河北
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2026社会科学文献出版社招聘笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品标签上标明的生产日期与实际购买时相比有明显差异,怀疑商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失,超市却以标签上的日期为手写,无法确认是否真实为由拒绝。根据《消费者权益保护法》,以下说法正确的是()。
A、超市有权拒绝张某的退货要求,因为标签上的日期无法确认
B、张某必须提供确实的证据证明商品存在问题才能要求赔偿
C、消费者有权要求退货和赔偿,即使无法完全证明商品存在问题
D、超市和张某可以协商解决,但不能要求法律保障
答案:C
解析:根据《消费者权益保护法》第四十五条,经营者提供商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求,造成消费者或者其他受害人人身伤害或者财产损失的,应当依法承担赔偿责任。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者并非必须提供完全证据证明商品存在问题,只需证明存在合理怀疑即可要求退货和赔偿。A项错误,超市不能以标签日期无法确认为由拒绝消费者合理诉求。B项错误,消费者权益保护法对消费者提供了较宽松的举证责任。D项错误,
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