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2025-2026年浙江省旅游景区管理专业考试题库

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.浙江省旅游景区在2025年实施的新版《旅游景区质量等级的划分与评定》标准中，对5A级景区的游客满意度要求达到多少以上？（）

A.90%

B.92%

C.95%

D.98%

解析：根据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2025）浙江补充细则，5A级景区游客满意度需达95%以上，且近三年综合评分不低于90分。选项A、B、D均低于标准要求，正确答案为C。

2.在浙江省某山区景区进行游客流量监测时，发现瞬时流量超过瞬时接待能力1.2倍，根据《旅游景区突发事件应急预案》应启动哪级应急响应？（）

A.I级（特别重大）

B.II级（重大）

C.III级（较大）

D.IV级（一般）

解析：根据浙江《旅游景区突发事件应急预案》第5.2条，当瞬时流量超过瞬时接待能力1.2倍时，应启动III级应急响应，启动条件包括游客量超限30%以上或出现轻微踩踏。选项A启动条件为超限200%以上，选项B为超限100%以上，选项D为超限20%以下。

3.浙江某古镇景区采用智慧票务系统，游客通过手机APP扫码入园，该系统主要解决了景区管理的哪个核心问题？（）

A.票务收入流