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【补训】品誉-暗访识别及应对训后考核测试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-09-24 发布于广西
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【补训】品誉-暗访识别及应对训后考核测试卷及答案.docx

    【补训】品誉-暗访识别及应对训后考核测试卷及答案

    一、单选题（每题4分，共20分）

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    您所在的的门店：[单选题]*

    ○白云大道

    ○观山西路

    ○海豚广场

    ○南明机场路

    您的职位：[单选题]*

    ○体验工程师

    ○DCC

    ○新媒体

    ○主播

    ○市场

    关于暗访客户特征，以下说法正确的是（）[单选题]*

    A.一家三口带婴儿车到店，属于真实客户，不会是暗访

    B.多次到店客户，意向高，基本可以排除暗访风险

    C.隐蔽录音设备越来越小巧，不能再依靠背包、双手机这种老刻板印象判断暗访(正确答案)

    D

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