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社区养老服务中心建设规范.docx

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    社区养老服务中心建设规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、适用范围与总体要求 3

    二、建设基本原则与目标 5

    三、场地规划与空间布局 8

    四、设施设备配置规范 10

    五、功能区域设置要求 15

    六、服务流程优化设计 18

    七、服务人员配置标准 20

    八、服务体系构建框架 23

    九、服务质量管理要求 26

    十、安全保障体系建设 31

    十一、运营管理机制规范 34

    十二、信息平台建设要求 39

    十三、应急处理机制配置 43

    十四、环境文化与氛围营造 45

    十五、资源整合利用机制 47

    十六、建设指标与评估标准

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