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商品退换货处理协议2026年合同

甲方（卖方）：_________________________

地址：_____________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（买方）：_________________________

地址：_____________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

鉴于甲方销售的商品可能存在质量问题或不符合乙方购买时的要求，为保障双方的合法权益，经双方友好协商，特制定本协议，以下简称“本协议”。

第一条适用范围

本协议适用于甲方销售给乙方的所有商品，包括但不限于以下情况：

1.商品存在质量问题；

2.商品与描述不符；

3.商品在运输过程中损坏；

4.乙方购买时明确提出的退换货要求。

第二条退换货条件

1.乙方在收到商品之日起七日内（以下简称“质保期内”）发现商品存在第二条所述问题，有权向甲方提出退换货要求。

2.商品退换货条件如下：

a.商品未经使用、未损坏、不影响二次销售；

b.商品及其包装完整，配件齐全；

c.乙方提供购物凭证，包括但不限于订单号、收货单等。

第三