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病区护理人文关怀管理规范
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一、总则 3
二、适用范围 8
三、人文关怀基本要求 9
四、护理人员配置要求 12
五、护理人员资质要求 16
六、人文关怀培训规范 17
七、人文关怀培训考核 20
八、入院人文关怀服务 23
九、住院期间人文关怀 26
十、治疗护理人文规范 28
十一、护理操作人文要求 31
十二、用药护理人文关怀 34
十三、疼痛护理人文关怀 35
十四、心理护理人文关怀 38
十五、终末期患者人文关怀 39
十六、患者家属沟通规范 42
十七、患者权益保护
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