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2027越秀集团校园招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了他50元。张某要求收银员退还多收的款项，但收银员以“超市规定”为由拒绝。张某随后向超市经理反映，经理口头承诺会处理，但事后并未采取任何措施。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，收银员的行为属于()。

A、价格欺诈行为

B、侵权行为

C、违约行为

D、正当经营行为

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。收银员故意多收款项，属于价格欺诈行为，违反了价格法律法规。张某要求退还多收款项是合法的，收银员拒绝退款并以此为由拒绝，属于价格欺诈行为。B项错误，侵权行为是指侵害他人合法权益的行为，本案中收银员的行为属于价格欺诈，而非侵权行为。C项错误，违约行为是指违反合同约定的行为，本案中收银员的行为不属于违约行为。D项错误，收银员的行为违反了价格法律法规，不属于正当经营行为。故选A。

2．某