销售订单管理细则.docx

销售订单管理细则

一、适用范围与核心原则

本细则是销售端到端履约的唯一操作依据，所有涉及销售订单的创建、修改、执行、核销动作均需严格遵循，禁止以口头约定、私人沟通替代标准化流程。

本细则适用于公司所有国内经销、直营、电商渠道的实物产品销售订单全生命周期管理；定制化项目订单的商务条款、结算规则参照本细则执行，生产交付环节按《定制项目专项管控流程》执行。所有订单操作必须遵守四项核心原则：

?首责到人：谁录单谁对信息准确性负责，谁审核谁对合规性负责，谁执行谁对操作结果负责

?全程留痕：所有订单操作、变更、异常处置必须在ERP系统内留痕，无留痕的动作一律视为违规

?单货账一致：订单载明的产品、数