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  • 2026-09-24 发布于上海
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灵活用工中平台用工的权益保障

一、平台用工的核心内涵与发展态势

(一)平台用工的本质属性与典型特征

平台用工是数字经济时代衍生出的新型灵活用工形态,指的是互联网平台通过算法技术匹配供需信息,吸纳劳动者通过平台完成服务任务、获取劳动报酬的用工模式,涵盖了外卖配送、网约车服务、家政服务、网络直播、即时货运等多个细分领域。和传统的标准劳动关系相比,平台用工最核心的特征是“去劳动关系化”与“灵活化”的双重属性,一方面平台普遍不直接和劳动者签订劳动合同,而是通过众包、外包、个体工商户注册等方式弱化双方的人身依附关系,劳动者可以自主决定上线接单的时间、地点,无需遵守传统企业的考勤制度,工作自由度远高于传统用工模式;另一方面,平台通过算法规则实现对劳动过程的隐形管控,包括派单调度、服务标准制定、薪酬核算、违规处罚等核心环节都由算法自动完成,劳动者实际上仍然需要受到平台规则的约束,具有一定程度的从属性特征。这种介于标准劳动关系和纯粹民事劳务关系之间的中间属性,是平台用工区别于其他用工模式的核心标识(王全兴,2021)。

(二)我国平台用工的发展规模与现实价值

随着数字经济的快速发展,平台用工已经成为我国灵活就业市场的重要组成部分,在稳就业、促民生、激发市场活力等方面发挥着不可替代的作用。根据中国劳动和社会保障科学研究院发布的相关调查数据,当前我国灵活就业人员规模已经超过2亿人,其中依托互联网平台就

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