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2026事业单位工勤技能-江西-江西理疗技术员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、政务服务大厅导办台的职责不包括以下哪项？

A.引导群众取号

B.提供咨询服务

C.审批行政事项

D.解答办事流程

2、政务服务办事员五级需具备的基本能力不包括以下哪项？

A.熟练使用办公软件

B.独立完成立法工作

C.掌握常见窗口业务

D.具备良好的沟通能力

3、政务服务窗口实行一窗受理的目的是什么？

A.增加办事环节

B.提高办事效率

C.减少工作人员

D.增加排队时间

4、政务服务办事员填写受理登记表时，哪项信息不是必填项？

A.申请人姓名

B.申请事项名称

C.申请人身份证号

D.天气状况

5、江西省电子证照应用范围不包括以下哪项场景？

A.政务服务网上办理

B.线下窗口办事

C.个人社交媒体发布

D.跨部门信息共享

6、政务服务办事员遇到系统故障无法办理业务时，应首先采取什么措施？

A.让群众自行离开

B.记录情况并上报

C.告知群众无法办理

D.随意篡改数据

7、政务服务窗口公示的内容不包括以下哪项？

A.办事指南

B.收费标准

C.工作人员个人隐私信息

D.监督举报电话

8、政务服务办事员五级（初级工）职业技能等级证书的有效期为几年？

A.1年

B.3年

C.5年

D.