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银行卫生间清洁作业指导书

本作业指导书覆盖所有对外营业网点、内部办公区、现金清分中心、数据机房配套附属卫生间，含无障碍卫生间、母婴室附带盥洗如厕区域，所有作业人员必须持有效健康证，年度体检覆盖率100%，作业前72小时无传染病、渗出性皮肤病暴露史，上岗前完成不少于8学时的专项操作考核合格，考核内容含消毒配比、异物应急处置、客户隐私规避等32项细则，合格率100%方可上岗。作业前必须统一佩戴印有服务标识的工牌，穿戴防滑防水工鞋、防水围裙、一次性医用橡胶检查手套，涉及消毒作业环节必须加戴护目镜、KN95级防护口罩，所有个人防护装备每4小时更换一次，遇手套破损、围裙渗漏立即停止作业更换，严禁佩戴戒指、手链等首饰，留长指甲（指甲长度不得超过指尖1mm），不得涂抹带浓烈气味的香水、护手霜，避免对空间造成异味干扰。作业工具必须严格执行色标分类管理要求：红色系列工具（抹布、厕刷、百洁布、挤水篮）专用于马桶、蹲便器排污区域，黄色系列专用于小便池区域，蓝色系列专用于台面、扶手、门把手高频接触区域，绿色系列专用于地面、地漏区域，所有工具色标不得交叉混用，工具存放区域设置离地20cm以上的专属置物架，严禁不同功能工具叠放，每类工具配备数量按照单网点卫生间坑位数量1:1.2的比例配置，避免工具周转不足导致交叉污染。清洁作业车严格执行三层分区管理：上层放置未使用的干净抹布、消毒耗材、便民补给品，中层放置配比