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模拟导游试题及答案

导游基础知识（20分）

1.下列关于中国四大名山的描述，正确的是？（4分）

A.泰山位于山东省，以奇松、怪石、云海、温泉四绝著称

B.华山位于陕西省，以险著称，有奇险天下第一山之称

C.衡山位于湖南省，以秀著称，是中国五岳中唯一位于南方的山

D.恒山位于山西省，以雄著称，是五岳中最北的一座山

2.请将下列历史人物与其对应的成就正确连线：（4分）

-司马迁A.编写《本草纲目》

-李时珍B.著《史记》

-张衡C.发明地动仪

-蔡伦D.改进造纸术

3.请填空：（每空1分，共6分）

-中国的首都北京有______、______、______、______四大历史文化名城之称。

-中国的三大国粹是______、______和______。

-中国的四大名著是《______》、《______》、《______》和《红楼梦》。

4.请简述中国长城的历史意义和文化价值。（6分）

导游服务技能（25分）

1.作为一名导游，在讲解故宫时，您会如何向游客介绍太和殿的金砖？请设计一段生动的讲解词。（6分）

2.当团队中有游客对行程安排提出异议时，您作为导游应如何妥善处理？请详细说明您的处理步骤和沟通技巧。（7分）

3.在带