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2026年空调故障处理合同协议合同

甲方（以下简称“甲方”）：_______

乙方（以下简称“乙方”）：_______

鉴于甲方拥有空调设备，为保障空调设备正常运行，提高甲方使用效率，经双方友好协商，达成以下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方空调设备故障处理的相关事宜，确保乙方按照甲方要求，及时、高效地处理空调设备故障，降低故障对甲方工作、生活的影响。

二、服务范围

1.乙方负责甲方空调设备的维修、保养、故障排除等服务；

2.乙方需按照甲方要求，提供24小时售后服务，确保甲方在使用过程中遇到故障时能够及时得到处理；

3.乙方需在接到甲方故障通知后，根据实际情况在规定时间内到达现场进行故障处理。

三、服务标准

1.乙方应保证故障处理的质量，确保维修后的空调设备恢复正常运行；

2.乙方在接到故障通知后，需在1小时内与甲方确认故障情况，并在2小时内到达现场；

3.乙方应在3小时内完成故障排除，如因特殊情况无法在规定时间内完成，需提前向甲方说明原因并协商处理；

4.乙方应定期对甲方空调设备进行保养，确保设备运行良好。

四、费用及支付

1.乙方在提供本合同约定的服务过程中，发生的材料费、人工费等费用由甲方承担；

2.甲方应按照乙方开具的正规发票支付相关费用；

3.甲方在接到乙方开具的发票后，应在15个工作日内支付相关费用。

五、违约责任

1.如乙方未能按照约定时间