2026 会议室音视频设备故障内部统计报告.docx

研究报告

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2026会议室音视频设备故障内部统计报告

一、故障概述

1.1.故障发生时间及范围

(1)自2026年1月1日起，我司会议室音视频设备开始出现故障，故障主要集中在音频和视频传输环节。据统计，截止到2月15日，共发生故障报告45起，其中音频设备故障占30%，视频设备故障占40%，其余为辅助设备故障。以2月10日为例，当日共发生6起故障，涉及3个不同会议室，影响使用时长累计达8小时。

(2)故障发生的范围广泛，涉及公司总部及各分支机构的会议室。其中，总部会议室故障占比最高，达到总故障数的35%，其次是北京分公司，占比25%。在故障设备类型上，以高