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跨部门协作流程SOP——含协作申请和跟进表

标签：跨部门协作·流程规范·协作申请·跟进工具

日期：2026年9月24日

一、文档适用说明

本文档适用于各类组织在项目推进、日常运营、专项任务中需要两个及以上部门配合完成工作的场景。跨部门协作不是“发个消息请人帮忙”，而是通过结构化的协作申请、接口人机制、时限约定和闭环跟踪，让协作事项“有人接、有人办、有反馈、有验收”。

文档使用者：项目负责人、部门负责人、协作接口人、行政协调人员、需要跨部门支持的项目成员。

二、跨部门协作核心原则

原则

具体含义

不遵循的后果

单点对接

每个协作部门指定一名接口人，所有沟通通过接口人流转

多人对接同一事项，信息不