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2026吉林机关事业单位工人技术等级考试（木工·初级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、下列关于POS机操作的说法，正确的是。

A.刷卡后可随意撤销交易无需核实

B.每笔交易完成后应请顾客签字确认

C.为节省时间可批量打印小票

D.交易出错时直接关闭机器重启

2、收银员在服务过程中，遇到顾客排长队时应。

A.继续缓慢操作，不影响个人节奏

B.请求同事支援，提高结账效率

C.关闭收银通道减少排队人数

D.让顾客自行选择其他店铺购买

3、关于移动支付的使用，以下说法正确的是。

A.顾客扫码后无需确认到账信息

B.应引导顾客扫码并确认支付成功

C.可代顾客操作手机完成支付

D.移动支付方式过时不需要推广

4、收银员识别纸币真伪的主要方法不包括。

A.观察水印和光变油墨

B.触摸纸币凹凸感

C.听声音辨别纸张质地

D.用手搓揉纸币检验韧性

5、收银台上备有元左右的备用金用于找零。

A.500

B.1000

C.2000

D.5000

6、收银员在接待顾客时，正确的服务态度是。

A.面无表情快速结账即可

B.礼貌问候、主动帮助、耐心解答

C.对熟客热情，对生客冷淡

D.优先服务VIP，忽略普通顾客

7、收银机出现打印小票断纸故障时，应。

A.强行撕掉剩余纸继续营业

B.关闭电源等待维修人员处理