天津科技大学《零售学》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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天津科技大学

《零售学》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、对于营销创新的趋势，以下关于数字化营销、社交媒体营销和体验营销的发展前景，哪一项是准确的？（）

A.数字化营销、社交媒体营销和体验营销只是一时的潮流，很快会被新的营销方式取代

B.这些创新的营销方式具有广阔的发展前景，将成为未来营销的主流，但传统营销方式仍将占据重要地位

C.数字化营销和社交媒体营销主要适用于互联网企业，对传统行业的影响有限

D.体验营销的成本过高，不适合大多数企业采用

2、在市场竞争战略中，差异化战略要求企业提供与众不同的产品或服务。对于一家餐饮企业，以下哪种差异化途径更能吸引消费者？（）