2026年自学考试《公共关系学》专项习题集（企业案例分析题）.docxVIP

2026年自学考试《公共关系学》专项习题集（企业案例分析题）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共15分）

1.公共关系的核心目标是（）

A.提高企业销售额

B.塑造企业良好形象

C.扩大企业生产规模

D.降低企业运营成本

2.根据公众态度分类，对企业产品持否定态度的公众属于（）

A.顺意公众

B.逆意公众

C.独立公众

D.潜在公众

3.危机公关中“速度第一原则”的内涵是（）

A.快速发布虚假信息掩盖问题

B.第一时间向公众传递真实信息

C.等待官方调查结果后再回应

D.仅向媒体发布信息，不涉及公众

4.公共关系四步工作法的第一步是（）

A.策划

B.传播

C.调研

D.评估

5.企业通过赞助体育赛事提升品牌知名度，主要运用了公共关系的（）职能

A.协调

B.传播

C.服务

D.决策

6.下列属于内部公众的是（）

A.消费者

B.媒体记者

C.企业股东

D.政府监管部门

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