2026年商场无障碍设施改造方案.docxVIP

2026年商场无障碍设施改造方案

一、改造背景与目标

（一）改造背景

随着社会老龄化进程加快，老年人口占比持续提升，残障人士、老年群体及携带婴幼儿的家庭用户对公共场所无障碍环境的需求日益迫切。近年来，国家及地方陆续出台新版无障碍环境建设相关条例与规范，明确要求商业场所必须完善无障碍设施配置，保障特殊群体的出行与消费权益。

本商场建成运营多年，现有无障碍设施多为初期配套，存在诸多短板：部分设施老化破损、不符合最新规范要求，比如坡道坡度超标、盲道中断或被占用；无障碍电梯数量不足且功能单一，缺乏语音播报与盲文指引；公共卫生间无障碍厕位稀缺，扶手松动、洗手台高度不合理；标识系统无盲文与语音提示，特殊群