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2026年公共关系岗位招聘：危机公关与媒体应对能力测试

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

（考察危机公关基本原则与媒体应对策略）

1.当企业发生产品安全危机时，以下哪项措施应优先采取？

A.立即发布官方声明，淡化问题影响

B.暂停生产线，等待监管部门介入

C.寻求核心媒体合作，主动公布调查进展

D.内部调查结束后再统一对外发布消息

2.某地政府因环保事件被媒体曝光后，最有效的初期应对方式是？

A.要求媒体停止报道，威胁法律诉讼

B.立即召开新闻发布会，公布整改方案

C.将责任推给下属部门，避免高层压力

D.通过网络水军散布正面信息，混淆视听

3.在危机公关中，“黄金24小时”原则主要强调什么？

A.快速回应可避免谣言传播

B.必须在24小时内完成全部调查

C.媒体等待时间最长不超过24小时

D.危机影响会持续24小时后才显现

4.某餐饮品牌因食品安全问题被曝光，以下哪项媒体沟通策略最不恰当？

A.主动联系主流媒体，提供详细调查报告

B.在社交媒体发布道歉视频，承诺改进措施

C.暂停所有门店营业，等待第三方检测结果

D.聘请明星代言，转移公众注意力

5.危机公关中，“统一口径”的核心目的是？

A.确保所有部门说法一致

B.避免高层领导承担责任

C.减少媒体追问的频率

D.增加