2026年齐鲁师范学院公开招聘人员笔试模拟试题及答案解析.docxVIP

2026年齐鲁师范学院公开招聘人员笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格被错误标示，最终多支付了200元。张某要求超市退还多支付的费用，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市应当全额退还张某多支付的费用，因其存在价格标示错误

B、超市无需退还费用，因张某未提供有效证据证明价格标示错误

C、张某可与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

D、张某只能通过诉讼途径解决，因价格标示错误属于民事纠纷

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市价格标示错误属于欺诈行为，张某有权要求退还多支付的费用。但张某可以首先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，由消费者协会介入调解。故选C。

2．李某在公园散步时，因路滑不慎摔倒，导致手臂骨折。经调查，公园地面湿滑是由于清洁工刚完成洒水工作，且未放置警示标志。李某要求公园管理方赔偿医疗费用，公园管理方认为其不存在故意或重大过失，拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。

A、公园管理方无需赔