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门诊首诊负责管理制度
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一、总则 2
二、职责认定 8
三、登记流程 11
四、责任划分 14
五、服务规范 17
六、问题处理 19
七、考核机制 21
八、跟踪管理 25
九、监督落实 26
十、人员培训 29
十一、工作责任 31
十二、应急处置 33
十三、变更管理 36
十四、责任追溯 38
十五、档案管理 40
十六、监督评价 44
十七、评估改进 46
十八、持续改进 50
总则
目的界定
本制度旨在明确门诊首诊负责管理体系的基本要求，规范门诊首诊医生在接诊
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