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多业务线企业组织框架设计方案

一、方案设计背景与核心原则

我前两年接过一个客户的咨询需求，这家企业原本是做本土线下消费品零售的，靠着不错的产品口碑做了十来年，后来趁着市场机会先后拓展了跨境电商出口、中小商家供应链服务两条新业务，原本两三个人管全公司的框架一下子不够用了，内部乱成一锅粥。我第一次去开调研座谈会的时候，还亲眼见过两个业务线的负责人拍桌子吵架，一个说自己大促囤货的仓位被另一条线占了大半，总部协调半天没结果，另一个说自己跨境舱位预定好了，货出不去要赔几倍违约金，责任谁担。那时候我就清楚，这家公司不是业务做不下去，是原来的组织框架跟不上多业务线扩张的节奏了，才攒出了这套落地方案。

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