纷享销客Agentic CRM助力上市化工企业汇得科技销售管理透明可控.docxVIP

纷享销客AgenticCRM助力上市化工企业汇得科技销售管理透明可控

汇得科技

在引入AI之前，汇得科技销售员小李的客户拜访记录，是这样写的：

整个记录寥寥数语，没有什么实质性信息。

引入纷享销客·销售记录Agent后，同样的拜访内容，系统生成的记录变成了：

五个维度，不仅可以看到客户是谁、谈了什么、下一步行动，还包含竞品情报和风险信号。

从寥寥数语，到详尽周全。这中间，差的不是文采，而是工具。

一、当一线销售记录不完整客户服务就不及时

汇得科技（股票代码：603192）是国内聚氨酯树脂新材料行业的上市企业，2025年营收24.72亿元，公司建有省级技术研发中心，拥有200余人研发团队，并入选国家级专精特新“小巨人”。其产品革用聚氨酯、聚酯多元醇、聚氨酯组合料等，广泛应用于汽车内饰、新能源电池、3C电子、服装家纺等领域。

作为典型的化工新材料B2B企业，汇得的销售模式依赖高频外勤——100多位销售员必须频繁出差、深入客户和下游工厂，面对面沟通产品参数、现场测试样品、协调技术方案、推进合同签订，以“人盯厂”的方式推进业务。

白天跑客户，晚上补记录，几乎是每个销售的日常。然而，填写销售记录，却成了每位销售的“痛”。

当销售白天跑了三、四家客户，晚上坐下来补记录时，白天聊了什么，其实已经模糊了。所以录入系统的，不是实时的拜访过程，而是不准确的滞后信息。

汇得科技涉及领域广泛，不同领