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代销保险考试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.代销保险业务中，保险代理机构应当对代销人员进行哪些方面的培训？（）

A.保险产品知识

B.销售技巧

C.法律法规

D.以上都是

【答案】D

【解析】代销保险业务要求代理机构对代销人员进行全面的培训，包括保险产品知识、销售技巧和法律法规。

2.代销保险合同中，哪个主体是保险合同的当事人？（）

A.保险代理机构

B.保险公司

C.保险经纪人

D.投保人

【答案】B

【解析】保险合同的主要当事人是保险人和投保人，保险公司是保险人。

3.代销保险业务中，保险代理机构应当建立健全哪些制度？（）

A.业务管理制度

B.风险管理制度

C.人员管理制度

D.以上都是

【答案】D

【解析】保险代理机构应当建立健全业务管理制度、风险管理制度和人员管理制度。

4.代销保险业务中，保险代理机构应当如何管理代销保险产品的销售？（）

A.严格按照保险公司的规定销售

B.自行决定销售方式

C.只销售高收益产品

D.以上都不是

【答案】A

【解析】保险代理机构在代销保险产品时，必须严格按照保险公司的规定进行销售。

5.代销保险业务中，保险代理机构应当如何处理客户投诉？（）

A.积极处理，及时反馈

B.推卸责任

C.无视客户投诉

D.以上都不是

【答案】A

【解析】保险代理机构应当积极处理客户投诉，并及时反馈处理结果。

6.代销保险业务中，保险代理机构应当