原创力文档第31讲建设工程项目质量控制的内涵（二）
1Z204010建设工程项目质量控制的内涵
知识点四：建设工程项目质量的基本特性（P153了解）
知识点五：项目质量的影响因素P154-155（重点）
包括人的因素、机械因素、材料因素、方法因素和环境因素（简称人、机、料、法、环）等。
人Man
机Machine
料Material
法Method
环Environment
★速记技巧：4M1E，其境因素是考试重点。
1.人的因素
（1）人的因素起决定性的作用。项目质量控制应以控制人的因素为基本出发点。
第31讲建设工程项目质量控制的内涵（二）
1Z204010建设工程项目质量控制的内涵
知识点四：建设工程项目质量的基本特性（P153了解）
知识点五：项目质量的影响因素P154-155（重点）
包括人的因素、机械因素、材料因素、方法因素和环境因素（简称人、机、料、法、环）等。
人Man
机Machine
料Material
法Method
环Environment
★速记技巧：4M1E，其境因素是考试重点。
1.人的因素
（1）人的因素起决定性的作用。项目质量控制应以控制人的因素为基本出发点。
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