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术后疼痛患者满意度调查问卷

一、问卷基本信息

1.1调查目的与适用范围

本问卷用于量化评估术后住院患者对疼痛管理的满意度，识别镇痛方案执行中的薄弱环节（如镇痛起效延迟、爆发痛控制不足、不良反应沟通缺位），为科室改进镇痛方案、优化护理流程提供数据依据。适用于外科、骨科、妇产科等科室术后24小时至出院前的住院患者，排除以下人群：

?术后进入ICU且镇静状态（RASS评分低于-2分）的患者，转出ICU神志清楚后可补调查；

?无法沟通且无家属可代答的患者；

?认知功能障碍（简易智力状态检查量表MMSE得分低于24分）的患者。

1.2填写方式与时间节点

?填写主体：优先由患者本人填写；上肢活动受限（如双上肢术后）、视力障碍者由调查员逐条口述、按患者原话代填，并在问卷封面勾选「代填」及代填人身份。

?填写时点：术后48~72小时内完成第1次调查；出院前24小时内完成第2次调查。两次调查均需完成，用于比较疼痛控制的变化趋势。

?填写地点：患者床旁，环境要求为无其他人员在场（保护隐私、避免患者因主管医护在场而给出失真评价）。

?回收要求：调查员当日18:00前将完成问卷交至护士长处登记编号，24小时内录入电子表格；问卷填写完整率低于90%（即漏答超过2题）视为无效问卷，需当天补访。

1.3患者知情同意

调查员在发放问卷前须完