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2026年心理咨询实务操作考核卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

你是一名称职的心理咨询师。近日，一位名叫小林的来访者来到你的咨询室，首次预约。小林，25岁，女性，是一家公司的文员。她主诉近半年来感到情绪低落，对以前喜欢的活动失去兴趣，经常感到疲惫，睡眠不佳，食欲下降，工作效率也受到了影响。她提到最近和男朋友发生了激烈的争吵，感觉非常委屈和孤独，但又不清楚问题出在哪里，也不知道如何改善。她来咨询是因为感觉“快要撑不下去了”，希望找到解决问题的方法。

在初步接待过程中，你注意到小林眼神有些闪烁，说话声音偏低，语速较慢，回避直接的眼神接触。她反复强调自己“很没用”，但当你尝试进一步询问她感到“没用”的具体原因时，她显得很抗拒，说“说了也没用，反正我总是这样”。在介绍咨询设置时，你告知咨询时间、费用和保密原则，她表示听明白了，但问了一句：“如果我中间想退出来，会不会很麻烦？”请根据此情境，依次完成以下任务：

1.在接下来的5分钟内，尝试与小林建立初步的咨询关系。请描述你将如何进行破冰、表达共情、倾听她的痛苦，并澄清本次咨询的目标。注意你的语言表达和非言语行为。

2.在建立初步关系后，小林仍然表现出明显的回避和阻抗。请描述你将如何处理这种阻抗，尝试了解她“说了也没用”和“想退出来很麻烦”背后的